GRĄŽINIMO POLITIKA

Norite grąžinti užsakymą ar prekę? Perskaitykite toliau pateiktą informaciją apie mūsų grąžinimo taisykles.

Šiais atvejais galite grąžinti prekę

1. Per 14 dienų nuo užsakymo gavimo. (Teisė atsisakyti sutarties)

2. Jei gavote netinkamą prekę, netinkamos spalvos ar netinkamo dydžio prekę.

3. Grąžinama prekė turi: 

• Nenešioti
• Neišplauti
• Yra originalioje būklėje
• Su visomis etiketėmis
• Originaliame įpakavime yra

Prekės, neatitinkančios šių sąlygų, negali būti grąžinamos.

Kaip galiu grąžinti savo užsakymą ar prekę? 

Siekiant užtikrinti, kad jūsų grąžinama siunta būtų tinkamai apdorota, prieš išsiunčiant visos grąžinamos siuntos turi būti užregistruotos per mūsų oficialų grąžinimo portalą.

Grąžinamos siuntos, kurios siunčiamos į mūsų sandėlį be išankstinės registracijos per grąžinimo portalą, nebus priimamos. Tai taip pat taikoma grąžinamoms siuntoms, siunčiamoms naudojantis savarankiškai užsakytomis išorinių kurjerių paslaugomis, o ne per mūsų grąžinimo portalą. Tokiais atvejais siunta gali būti nepriimta arba grąžinta siuntėjui.

Prekės VISADA turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje dėl prie produkto priskirto brūkšninio kodo.

Jei produktas supakuotas netinkamoje pakuotėje, jis NEBUS priimtas!

Kada man bus grąžinti pinigai?

Mes grąžinsime jūsų pirkimo sumą per 14 dienų nuo užsakymo / prekės gavimo.

Grąžinimo sąlygos

Šiais atvejais negalime priimti grąžinamos prekės arba grąžinti visos pirkimo sumos.

1. Jei prekė yra pažeista arba akivaizdžiai nusidėvėjusi. Teisė atsisakyti pirkimo suteikia klientui galimybę išbandyti prekę taip, tarsi jis būtų fizinėje parduotuvėje.

2. Jei produktas nėra supakuotas į originalią pakuotę.

Klientas yra atsakingas už tinkamą siuntimą. Jei grąžinama prekė yra pažeista, išlaidos bus priskaičiuotos klientui.

Pristatymo išlaidos

Grąžinimo siuntimo išlaidas kompensuojame tik tuo atveju, jei grąžinimas vykdomas dėl mūsų padarytos klaidos, t. y. jei pristatėme netinkamą prekę arba sugadintą prekę. Kitais atvejais grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas.

Grįžti Prisijungti

Užpildykite žemiau pateiktą formą, kad praneštumėte apie grąžinimą. Jei nematote formos, spustelėkite šią nuorodą: PRANEŠTI APIE GRĄŽINIMĄ