Vilkår

Artikkel 1.
Definisjoner

1. Kunde: kjøperen
2. Nettbutikken: Mi vida loca Streetwear
3. Angrerett. Retten til å returnere kjøpet innen 14 dager.

Artikkel 2.
2.1 Selskapets identitet.
Vi er nettbutikken Mi vida loca Streetwear

2.2 Hvordan kan du kontakte oss?

Adresse (Ingen returadresse, se retursiden)
Vaarsloot 1, 2971VV Blekensgraaf, Nederland

support@mividalocastreetwear.com

2.3 Åpningstider
Nettbutikken vår er åpen døgnet rundt!
Vi er tilgjengelige mandag til fredag mellom kl. 09.00 og 17.00.
Du kan alltid sende oss en e-post. Vi streber etter å svare på e-posten din innen 24 timer (unntatt i helgene og på nasjonale helligdager).

2.4 Annen informasjon
KVK nr. 97934259

MVA / MVA-nr. NL868294585B01

Artikkel 3.
Relevans

Disse generelle vilkårene gjelder for alle produkter, tjenester, kampanjer, kjøp og returer knyttet til nettbutikken.
Vi prøver å gjøre deg så godt kjent som mulig med disse vilkårene før du foretar et kjøp. De finnes også nederst på hver nettside i bunnteksten.
Dersom det gjelder tilleggsvilkår for et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste, vil vi gjøre deg oppmerksom på dette før kjøpet.

Artikkel 4.
Utvalget
4.1 Produktinformasjon
Produktene våre har ingen hemmeligheter. Derfor oppgir vi alltid følgende produktinformasjon:

1. Prisen (inkl. avgifter)
2. Fraktkostnader
3. Leveringsmåte
4. Betalingsmiddel
5. Hvis produktet er på lager
6. Maten
7. Materialer som kun var beregnet på produktet
8. Realistiske produktbilder

4.2 Gyldighetsperiode
Hvis det er en fast periode, for eksempel for kampanjeprodukter, vil dette også bli tydelig angitt.

4.3 Skrivefeil
Skrivefeil er ikke bindende for oss.

Artikkel 5.
Avtalen

En avtale inngås så snart kunden legger inn en bestilling hos oss.
Etter at du har lagt inn en bestilling, vil du motta en bekreftelses-e-post.
Kunden er ansvarlig for å oppgi riktige opplysninger om adresse, navn, e-postadresse og telefonnummer. Eventuelle ekstra kostnader som oppstår som følge av feilaktige opplysninger, skal dekkes av kunden.

Artikkel 6.
Angrerett

Etter at du har mottatt bestillingen, har du 14 dager på deg til å prøve varen og gi oss beskjed om at du ønsker å returnere den.
Vi vil refundere kjøpet ditt innen 14 dager etter at vi har mottatt retursendingen, forutsatt at produktet er i originalemballasjen og i samme stand som ved kjøpet.
Vi dekker kun returfraktkostnadene dersom returen skyldes en feil fra vår side. Dette gjelder dersom vi har levert feil produkt eller et skadet produkt. I alle andre tilfeller må kunden selv dekke returfraktkostnadene.


Artikkel 7.
Pris

Se artikkel 4.
Alle priser på nettstedet vårt er inkludert mva.

Artikkel 8.
Levering og gjennomføring

Vi vil gjøre vårt ytterste for å sikre at produktet/produktene dine blir levert til deg innen rimelig tid, i god stand og pent pakket.
Leveringstiden avhenger av hvilket land du bor i.
For levering kan vi benytte oss av PostNL og DHL
Hvis vi ikke kan levere et produkt i tide, vil vi gi deg beskjed om dette innen en måned, og kjøpesummen vil bli refundert umiddelbart.
Risikoen for at et produkt blir skadet eller går tapt under transporten er vårt ansvar.

Vi er ikke ansvarlige for forsendelser som går tapt på grunn av en feilaktig, ufullstendig eller feil adresse oppgitt av kunden.

Hvis vi ikke leverer bestillingen din innen 30 dager, har du rett til å kansellere bestillingen uten å oppgi noen grunn. Kjøpesummen pluss fraktkostnader vil bli refundert til deg innen 14 dager etter kanselleringen.

Artikkel 9.
Betaling

Vi tilbyr følgende betalingsmåter: PayPal, iDEAL, kredittkort, bankoverføring, Belfius Direct Net, SEPA, Bitcoin, KBC / CBC, Mister Cash, Paysafecard og SOFORT Banking.
Hvis det skulle oppstå problemer under betalingsprosessen, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.

Artikkel 10.
Klager
En klage kan sendes inn via e-post eller telefon. Hvis du sender inn en klage via e-post, vil vi svare innen 24 timer. Skulle vi likevel ikke komme frem til en løsning, oppstår det en tvist.

Artikkel 11.
Tvister
Disse vilkårene er utelukkende underlagt nederlandsk lov.

En tvist kan også legges frem for den europeiske tvisteløsningsplattformen (ODR-plattformen). http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Artikkel 12.

Tilleggsvilkår eller andre vilkår

Vi håper at disse vilkårene har gitt deg tilstrekkelig klarhet og informasjon. Skulle det i fremtiden bli gjort endringer i disse vilkårene, vil vi informere om dette i god tid på vår nettside. Slike endringer vil selvfølgelig aldri være til ulempe for våre kunder.

Artikkel 13.

Vilkår for mobil tjeneste

Mividaloca - NLs mobilmeldingstjeneste (heretter «Tjenesten») drives av Mi Vida Loca («Mividaloca - NL», «vi» eller «oss»). Ved å bruke Tjenesten samtykker du til disse vilkårene («Mobilvilkårene»). Vi kan endre eller avbryte Tjenesten eller en av dens funksjoner uten forvarsel. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning, kan vi også endre disse Mobilvilkårene når som helst, og din fortsatte bruk av Tjenesten etter ikrafttredelsesdatoen for slike endringer innebærer at du godtar disse endringene.

Ved å godta SMS-/tekstmeldingstjenesten fra Mividaloca - NL, samtykker du i å motta gjentatte SMS-/tekstmeldinger fra og på vegne av Mividaloca - NL via din mobiloperatør til det mobilnummeret du har oppgitt, selv om mobilnummeret ditt er registrert på en nasjonal eller føderal «Ikke ring meg»-liste. Tekstmeldinger kan sendes ved hjelp av et automatisk oppringingssystem eller annen teknologi. Tjenesten omfatter markedsføringsmeldinger som kampanjer, tilbud, rabattkuponger og andre markedsføringstilbud; den vil også omfatte transaksjonsmeldinger som ordreoppdateringer og kontomeldinger.

Du er klar over at du ikke trenger å melde deg på dette programmet for å handle, og at ditt samtykke ikke er en forutsetning for å handle hos Mividaloca - NL. Din deltakelse i dette programmet er helt frivillig.

Vi tar ikke betalt for tjenesten, men du er ansvarlig for alle kostnader og avgifter knyttet til sending av tekstmeldinger som pålegges av din mobiloperatør. Hyppigheten på meldingene varierer. Det kan påløpe kostnader for meldinger og data. Sjekk mobilabonnementet ditt og kontakt mobiloperatøren din for nærmere opplysninger. Du er alene ansvarlig for alle kostnader knyttet til SMS-/tekstmeldinger, inkludert kostnader fra din mobiloperatør.

Du kan når som helst melde deg av tjenesten. Bare send stikkordet STOP til MiVidaLoca eller klikk på avmeldingslenken (der den er tilgjengelig) i en tekstmelding for å avslutte abonnementet. Du vil motta en engangsbekreftelse på avmeldingen. Det vil ikke bli sendt flere meldinger til din mobilenhet, med mindre du selv har initiert det. Hvis du har abonnert på andre Mividaloca - NL-mobilmeldingstjenester og ønsker å avslutte disse, må du, med mindre gjeldende lovgivning krever noe annet, melde deg av hver av disse tjenestene separat ved å følge instruksjonene i deres respektive mobilvilkår.

Hvis du trenger støtte eller hjelp med tjenesten, send HELP til MiVidaLoca eller send en e-post til support@mividalocastreetwear.com.

Vi kan når som helst endre en kortkode eller et telefonnummer som vi bruker til å administrere tjenesten, og vi vil informere deg om slike endringer. Du erkjenner at meldinger, inkludert STOP- eller HELP-forespørsler, som du sender til en endret kortkode eller et endret telefonnummer, kanskje ikke blir mottatt, og at vi ikke er ansvarlige for å etterkomme forespørsler som er fremsatt i slike meldinger.

Mobiloperatørene som støttes av tjenesten, er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverte meldinger. Du samtykker i å oppgi et gyldig mobilnummer til oss. Hvis du får et nytt mobilnummer, må du registrere deg på nytt i programmet med det nye nummeret.

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning, samtykker du i at vi ikke er ansvarlige for informasjon som ikke blir sendt, blir forsinket eller blir feillevert via Tjenesten, eventuelle feil i slik informasjon og/eller handlinger du måtte foreta eller la være å foreta på grunnlag av informasjonen eller Tjenesten.

Vi respekterer din rett til personvern. Se vår personvernerklæring for informasjon om hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger.