Szolgáltatási feltételek

Általános szerződési feltételek
1. cikk
Fogalmak

1. Vásárló: a vevő
2. A webáruház: Mi Vida Loca Streetwear
3. Elállási jog: a jog, hogy a vásárlásodat 15 napon belül visszaküldd.

2. cikk
2.1 A vállalkozás adatai
Mi vagyunk a Mi Vida Loca Streetwear webáruház.

2.2 Hogyan érsz el minket?

Cím
Mi Vida Loca
Vaarsloot 1, 2971 VV Bleskensgraaf
Hollandia
Figyelem: ez nem a visszaküldési címünk. Visszaküldést csak a visszaküldési portálunkon keresztül jelenthetsz be.

support@mividalocastreetwear.com

2.3 Nyitvatartás
A webáruházunk 24/7 nyitva van!
Hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 között érsz el minket.
E-mailt bármikor küldhetsz nekünk. Igyekszünk 24 órán belül válaszolni az e-mailedre (kivéve hétvégén és nemzeti ünnepnapokon).

2.4 Egyéb információk
KVK-szám: 97934259
Közösségi adószám: NL868294585B01

3. cikk
Hatály

Ezek az általános szerződési feltételek a webáruházunk összes termékére, szolgáltatására, akciójára, vásárlására és visszaküldésére vonatkoznak.
Vásárlás előtt a lehető legjobban felhívjuk a figyelmedet ezekre az általános szerződési feltételekre. Minden oldal alján, a láblécben is megtalálod őket.
Ha egy adott termékre vagy szolgáltatásra kiegészítő feltételek vonatkoznak, azt a vásárlás előtt tudatjuk veled.

4. cikk
Az ajánlat
4.1 Termékinformációk
A termékeinknek nincsenek titkaik. Ezért mindig feltüntetjük a következő termékinformációkat:

1. Az ár (áfával)
2. A szállítási költség
3. A szállítás módja
4. A fizetési módok
5. Hogy a termék raktáron van-e
6. A méretek
7. A felhasznált anyagok
8. Valósághű termékfotók

4.2 Érvényességi idő
Ha egy ajánlat csak meghatározott ideig érvényes, például akciók esetén, azt egyértelműen feltüntetjük.

4.3 Elírások
A nyilvánvaló elírások és gépelési hibák ránk nézve nem kötelezők.

5. cikk
A szerződés

A szerződés akkor jön létre, amikor leadod nálunk a rendelésedet.
A rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt kapsz.
Te felelsz azért, hogy helyes adatokat adj meg: címet, nevet, e-mail-címet és telefonszámot. A hibás adatokból eredő többletköltségek téged terhelnek.

6. cikk
Elállási jog

A rendelésed kézhezvétele után 15 napod van arra, hogy megnézd a vásárlásodat, és jelezd nekünk, ha vissza szeretnéd küldeni.
A vételárat a visszaküldött termék beérkezésétől számított 14 napon belül visszafizetjük, feltéve, hogy a termék eredeti csomagolásában és eredeti állapotban van.
A visszaküldés szállítási költségét csak akkor térítjük meg, ha a visszaküldés a mi hibánkból történik, például ha rossz vagy sérült terméket szállítottunk. Egyébként a visszaküldés költsége téged terhel.


7. cikk
Ár

Lásd a 4. cikket.
A weboldalunkon minden ár tartalmazza az áfát.

8. cikk
Szállítás és teljesítés

Mindent megteszünk, hogy a rendelésedet észszerű határidőn belül, sértetlenül és gondosan becsomagolva kézbesítsük neked.
A szállítási idő attól függ, melyik országban élsz.
A kézbesítéshez több szállítócéggel dolgozunk, többek között a PostNL-lel és a DHL-lel.
Ha egy terméket nem tudunk időben szállítani, azt egy hónapon belül jelezzük neked, és a vételárat azonnal visszafizetjük.
A termék szállítás közbeni sérülésének vagy elvesztésének kockázatát mi viseljük.

Nem vállalunk felelősséget azokért a küldeményekért, amelyek azért vesznek el, mert helytelen, hiányos vagy rossz címet adtál meg.

Ha a rendelésedet nem szállítjuk ki 30 napon belül, jogod van indoklás nélkül lemondani. Ilyenkor a vételárat a szállítási költséggel együtt a lemondástól számított 14 napon belül visszakapod.

9. cikk
Fizetés

Nálunk fizethetsz iDEAL | Wero, Bancontact, bankkártya (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, BLIK, MobilePay, Twint és UnionPay használatával. Hogy mely módokat látod, az az országodtól függ.
Ha fizetés közben valami hiba történik, vedd fel velünk a kapcsolatot minél hamarabb.

10. cikk
Panaszok
Panaszt e-mailben tehetsz a support@mividalocastreetwear.com címen. 24 órán belül válaszolunk (kivéve hétvégén és nemzeti ünnepnapokon). Ha közösen nem jutunk megegyezésre, jogvita áll fenn (lásd a 11. cikket).

11. cikk
Jogviták
Ezekre a feltételekre kizárólag a holland jog az irányadó.

12. cikk
Kiegészítő vagy eltérő feltételek

Reméljük, hogy ezek a feltételek elég világosak számodra. Ha a jövőben megváltoznak, azt időben jelezzük a weboldalunkon. Az ilyen változások soha nem hátrányosak a vásárlóinkra nézve.

13. cikk

A mobilüzenetekre vonatkozó feltételek

A Mi Vida Loca mobilüzenet-szolgáltatását (a „Szolgáltatás”) a Mi Vida Loca („mi” vagy „minket”) üzemelteti. A Szolgáltatás használatával elfogadod ezeket a feltételeket (a „Mobil Feltételeket”). A Szolgáltatást vagy annak bármely funkcióját előzetes értesítés nélkül módosíthatjuk vagy megszüntethetjük. A jogszabályok által megengedett mértékben ezeket a Mobil Feltételeket is bármikor módosíthatjuk. Ha egy ilyen módosítás után is használod a Szolgáltatást, elfogadod a módosított feltételeket.

Azzal, hogy feliratkozol a Mi Vida Loca SMS-/üzenetszolgáltatására, beleegyezel, hogy a megadott mobilszámodra ismétlődő SMS-eket/üzeneteket kapj, amelyeket a Mi Vida Loca vagy más a Mi Vida Loca nevében küld, akkor is, ha ez a szám szerepel a telefonos megkeresést tiltó listán. Az üzenetek automatikusan is küldhetők. A szolgáltatás promóciós üzeneteket, például akciókat, ajánlatokat és kedvezménykódokat, valamint tranzakciós üzeneteket, például rendelési frissítéseket és fiókértesítéseket tartalmaz.

Nem kell feliratkoznod erre a programra ahhoz, hogy vásárolj, és a hozzájárulásod nem feltétele annak, hogy a Mi Vida Loca webáruházban vásárolj. A részvétel teljesen önkéntes.

A Szolgáltatásért nem számítunk fel díjat, de a szolgáltatód által az üzenetek fogadásáért és küldéséért felszámított költségek téged terhelnek. Az üzenetek száma változó. Üzenet- és adatforgalmi díjak merülhetnek fel; nézd meg a díjcsomagodat, vagy fordulj a szolgáltatódhoz.

Bármikor leiratkozhatsz. Küldd el a STOP szót a MiVidaLoca számára, vagy kattints az üzenetben található leiratkozási linkre (ha van). Egy megerősítést kapsz a leiratkozásodról, utána pedig nem kapsz több üzenetet, hacsak újra fel nem veszed velünk a kapcsolatot. Ha a Mi Vida Loca más üzenetprogramjaira is feliratkoztál, azokról külön, az adott program feltételei szerint iratkozol le.

Segítség kell a Szolgáltatással kapcsolatban? Küldd el a HELP szót a MiVidaLoca számára, vagy írj a support@mividalocastreetwear.com címre.

A Szolgáltatáshoz használt számot vagy rövid kódot bármikor megváltoztathatjuk, és erről értesítünk. A régi számra vagy régi rövid kódra küldött üzenetek, köztük a STOP vagy HELP kérések, lehet, hogy nem érkeznek meg; ezekért a kérésekért nem vállalunk felelősséget.

A szolgáltatók nem felelnek a késve vagy egyáltalán nem kézbesített üzenetekért. Érvényes mobilszámot adsz meg nekünk. Ha új számot kapsz, iratkozz fel újra azzal a számmal.

A jogszabályok által megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget a sikertelen, késve vagy rosszul kézbesített üzenetekért, az üzenetekben lévő hibákért, sem azért, amit ezen üzenetek vagy a Szolgáltatás alapján megteszel vagy nem teszel meg.

Tiszteletben tartjuk a magánszférádat. Az adatvédelmi szabályzatunkban elolvashatod, hogyan gyűjtjük és használjuk a személyes adataidat.